Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi bộ Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "abv8" hoặc "Nền tảng": website abv8.cam và toàn bộ các ứng dụng, dịch vụ kỹ thuật số liên quan được vận hành dưới thương hiệu abv8.
• "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn thành quy trình đăng ký và được abv8 xác nhận tài khoản hợp lệ.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân duy nhất của Thành viên trên hệ thống abv8, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược được abv8 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao (V-League, EPL, La Liga, Champions League), casino trực tuyến, slot machine, xổ số và các trò chơi khác.
• "Số dư": tổng số tiền hiện có trong tài khoản Thành viên, được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc ưu đãi nào được abv8 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Bộ Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Thành viên tại tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam. abv8 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân thuộc vùng lãnh thổ hoặc quốc gia nào mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định địa phương.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

abv8 áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt. Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

2.2 Quy định một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại abv8. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. abv8 sử dụng hệ thống xác minh danh tính (KYC) tiên tiến để phát hiện và xử lý các trường hợp này.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, abv8 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các tài liệu tương đương. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC hợp lệ có thể dẫn đến tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và phong tỏa số dư đến khi hoàn tất xác minh.

Trách Nhiệm Của Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ abv8, Thành viên cam kết và chịu trách nhiệm về các nội dung sau:

• Duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho abv8 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi giao dịch và cá cược được thực hiện từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.
• Sử dụng dịch vụ của abv8 cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Tuân thủ mọi luật lệ và quy định hiện hành tại địa phương cư trú liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

abv8 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên không thực hiện đúng các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán chấp nhận

abv8 chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang hỗ trợ của abv8 và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán, cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC của Thành viên. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trừ trường hợp sử dụng USDT.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Rút tiền: Thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh bảo mật, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp

Thành viên xác nhận rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản abv8 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động tội phạm nào. abv8 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng khi được yêu cầu.

Điều Kiện Thưởng & Khuyến Mãi

abv8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có các điều kiện riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau áp dụng cho tất cả các loại thưởng:

• Tiền thưởng phải được hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra. Vòng cược thông thường dao động từ 5x đến 30x tùy chương trình.
• Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sau khi hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần duy nhất theo quy định của chương trình đó, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• abv8 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cá cược nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc các chiến lược cược rủi ro thấp cố ý để hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp ngoài quy trình hoàn thành vòng cược.

Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

6.1 Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại abv8 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Trình tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận và kiểm toán độc lập. Kết quả của mỗi vòng chơi hoàn toàn độc lập và không bị ảnh hưởng bởi các vòng trước đó hay bởi bất kỳ can thiệp nào từ phía abv8.

6.2 Kết quả cá cược thể thao

Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao (V-League, EPL, La Liga, Champions League và các giải đấu quốc tế khác) được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. abv8 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc đình chỉ thanh toán kèo trong các trường hợp: sự kiện bị hủy/hoãn, dữ liệu từ nguồn cấp tin bị lỗi, hoặc có bằng chứng về dàn xếp tỷ số.

6.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược sai, thông tin sự kiện không chính xác hoặc gián đoạn dịch vụ, abv8 có quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản Thành viên. Mọi khoản lợi nhuận phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được thanh toán.

6.4 Quyết định của abv8 là cuối cùng

Trong tất cả các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, cá cược hoặc khuyến mãi, quyết định của Ban Quản lý abv8 — sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin liên quan — là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của abv8:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc làm giả tài liệu xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi hoặc gian lận kết quả.
• Thực hiện các chiến lược cá cược có tính chất rửa tiền hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Hợp tác với các thành viên khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng như poker hoặc các trò chơi bàn trực tuyến.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Sử dụng tài khoản abv8 cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hoặc tổ chức cá cược trái phép nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, abv8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược là kết quả tự nhiên của các trò chơi có yếu tố may rủi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị truy cập tài khoản trái phép do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.
• Sai sót trong việc hiển thị thông tin do lỗi kết nối internet từ phía Thành viên.

abv8 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn trong mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước cho Thành viên trong trường hợp bảo trì theo lịch.

Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

abv8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

abv8 sẽ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Chơi Có Trách Nhiệm

abv8 coi trọng sức khỏe và phúc lợi của Thành viên. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn, minh bạch. Các công cụ chơi có trách nhiệm mà abv8 cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể đặt mức thua tối đa cho một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống cảnh báo và giới hạn thời gian sử dụng dịch vụ trong ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể thu hồi sau khi xác nhận.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của abv8 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.

Sửa Đổi Điều Khoản

abv8 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, abv8 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trực tiếp trên giao diện tài khoản, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo tại trang chủ abv8.cam.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ của abv8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Ngày cập nhật gần nhất của bộ Điều khoản này là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Bộ Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ abv8 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

12.1 Quy trình giải quyết tranh chấp

Trước tiên, abv8 khuyến khích Thành viên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng thông qua Live Chat 24/7 hoặc email tại support@abv8.cam để giải quyết mọi khiếu nại một cách nhanh chóng và thân thiện. Phần lớn các vấn đề có thể được giải quyết trong vòng 24 đến 72 giờ làm việc.

12.2 Leo thang tranh chấp

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ khách hàng trong thời gian hợp lý (không quá 14 ngày làm việc), Thành viên có quyền gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email support@abv8.cam với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC" kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. abv8 cam kết phản hồi và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.